Робот-пилосос Roborock Q5

Умови повернення та обміну

Компанія здійснює повернення і обмін цього товару відповідно до вимог законодавства.

Терміни повернення

Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості).

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

У яких ситуаціях я можу обміняти/повернути товар протягом 14 днів? Обмін товару належної якості провадиться, якщо він не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ, виданий споживачеві разом із проданим товаром. Повернути товар належної якості можна, якщо дотримано наступних умов повернення товару: • він не використовувався, і зберігся у тому вигляді, яким його набували; • пройшло менше 14 днів з моменту покупки товару; • є касовий або товарний чек; • його немає у переліку тих товарів, які не підлягають обміну та поверненню за Законом України. Повернення грошей за придбаний товар. Повернення грошей за придбаний товар відбувається на банківську картку клієнта. Термін повернення коштів – наступного банківського дня після заяви на повернення коштів від клієнта.